Политика конфиденциальности
Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта ПероИСтиль (далее — «Сайт», «мы»). Мы уважаем вашу частную жизнь и стремимся обеспечить надёжную защиту любой информации, которую вы нам доверяете.
Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами Российской Федерации в области защиты персональных данных.
Используя Сайт ПероИСтиль, вы подтверждаете своё согласие с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с её положениями, пожалуйста, прекратите использование Сайта.
1. Какие данные мы собираем
В процессе работы Сайта ПероИСтиль мы можем собирать следующие категории персональных данных:
- Контактные данные: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона — при заполнении форм обратной связи, регистрации или оформлении заказа.
- Данные для доставки: почтовый адрес, город, регион, индекс — при оформлении покупки и доставки товаров.
- Платёжные данные: информация, необходимая для проведения оплаты. Обратите внимание: полные данные банковских карт на наших серверах не хранятся и обрабатываются исключительно защищёнными платёжными сервисами.
- Технические данные: IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система, страницы Сайта, которые вы посещаете, время и дата визита, данные файлов cookie.
- Данные аккаунта: логин, зашифрованный пароль и история заказов — при регистрации личного кабинета на Сайте.
Мы не собираем специальные категории персональных данных, такие как сведения о состоянии здоровья, политических взглядах или религиозных убеждениях.
2. Цели обработки персональных данных
Сайт ПероИСтиль обрабатывает ваши персональные данные исключительно в законных целях:
- Оформление, обработка и доставка заказов на элитные письменные принадлежности и коллекционные ручки.
- Обеспечение работы личного кабинета пользователя и поддержка истории покупок.
- Связь с вами по вопросам оформленных заказов, наличия товаров и статуса доставки.
- Ответы на ваши запросы, обращения и жалобы через форму обратной связи или электронную почту.
- Информирование о новинках, акциях и специальных предложениях — только при наличии вашего явного согласия на получение рассылок.
- Улучшение качества работы Сайта, анализ пользовательского поведения и устранение технических неполадок.
- Соблюдение требований законодательства Российской Федерации, в том числе налогового и бухгалтерского учёта.
3. Сроки хранения персональных данных
Мы храним ваши персональные данные не дольше, чем это необходимо для достижения целей, ради которых они были собраны, либо в сроки, установленные действующим законодательством РФ:
- Данные о заказах и покупках — хранятся в течение 5 лет в соответствии с требованиями налогового и бухгалтерского законодательства.
- Данные личного кабинета — хранятся до момента удаления аккаунта пользователем или в течение 3 лет с момента последней активности.
- Данные из форм обратной связи — хранятся в течение 1 года с момента получения обращения.
- Данные для email-рассылок — хранятся до момента отзыва согласия на получение рассылок.
- Технические данные и cookie — хранятся в соответствии со сроками, указанными в разделе о файлах cookie.
По истечении указанных сроков персональные данные уничтожаются или обезличиваются.
4. Ваши права как субъекта персональных данных
В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ вы имеете право:
- Получить информацию о том, какие ваши персональные данные обрабатываются на Сайте ПероИСтиль и на каком основании.
- Исправить неточные или устаревшие персональные данные.
- Удалить свои персональные данные («право на забвение»), если отсутствуют законные основания для их дальнейшего хранения.
- Отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до его отзыва.
- Ограничить обработку ваших данных в случаях, предусмотренных законодательством.
- Обратиться с жалобой в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных — Роскомнадзор (rkn.gov.ru).
Для реализации любого из перечисленных прав направьте нам обращение удобным для вас способом, указанным в разделе «Контактная информация». Мы рассмотрим ваш запрос в течение 30 дней с момента его получения.
5. Файлы cookie и аналитика
Сайт ПероИСтиль использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются в вашем браузере. Они помогают нам запоминать ваши предпочтения, поддерживать работу корзины покупок и анализировать посещаемость Сайта.
Мы используем следующие типы cookie:
- Необходимые cookie — обеспечивают базовую функциональность Сайта (авторизация, корзина). Без них Сайт не может работать корректно.
- Аналитические cookie — помогают нам понять, как пользователи взаимодействуют с Сайтом (например, через сервис Яндекс.Метрика). Данные собираются в обезличенном виде.
- Функциональные cookie — запоминают ваши настройки и предпочтения для более удобного использования Сайта.
Вы можете управлять настройками cookie через параметры вашего браузера. Однако отключение необходимых cookie может повлиять на функциональность Сайта. Подробнее о настройке cookie читайте в справке вашего браузера.
6. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам в коммерческих целях. Передача данных возможна только в следующих случаях:
- Партнёрам по доставке и логистике — для исполнения вашего заказа.
- Платёжным системам — для проведения безопасной оплаты.
- Государственным органам — по законному требованию в рамках действующего законодательства РФ.
Все партнёры, получающие доступ к вашим данным, обязаны соблюдать конфиденциальность и требования законодательства о персональных данных.
7. Защита персональных данных
Сайт ПероИСтиль принимает необходимые организационные и технические меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Передача данных осуществляется по защищённому протоколу HTTPS.
8. Изменения в Политике конфиденциальности
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на данной странице Сайта. При существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте или через уведомление на Сайте. Продолжение использования Сайта ПероИСтиль после публикации изменений означает ваше согласие с обновлённой редакцией Политики.
9. Контактная информация
Если у вас возникли вопросы, связанные с обработкой персональных данных, или вы хотите реализовать свои права, пожалуйста, свяжитесь с нами:
- Сайт: ПероИСтиль
- Email: [email protected]
- Форма обратной связи: доступна в разделе «Контакты» на нашем Сайте
Мы ценим ваше доверие и сделаем всё возможное, чтобы ваши данные были в безопасности.
Дата последнего обновления: июнь 2025 года.
