Обработка персональных данных
Обработка персональных данных
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта ПероИСтиль (далее — Оператор).
1. Определения и термины
В настоящей политике используются следующие основные понятия:
- Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу (субъекту персональных данных).
- Оператор — ПероИСтиль, организующий и осуществляющий обработку персональных данных пользователей сайта.
- Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
- Пользователь — физическое лицо, посещающее сайт ПероИСтиль и предоставляющее свои персональные данные Оператору.
- Cookies — небольшие фрагменты данных, автоматически сохраняемые на устройстве пользователя при посещении сайта.
2. Перечень обрабатываемых данных
Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных пользователей:
- Фамилия, имя, отчество;
- Адрес электронной почты;
- Номер контактного телефона;
- Почтовый адрес доставки (при оформлении заказа);
- Данные о транзакциях и истории заказов;
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера, данные cookies, сведения о действиях на сайте.
Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных, касающихся расовой принадлежности, политических взглядов, состояния здоровья и биометрических характеристик.
3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные пользователей обрабатываются в следующих целях:
- Оформление, обработка и доставка заказов на письменные принадлежности и коллекционные ручки из каталога ПероИСтиль;
- Обратная связь с пользователем по вопросам заказов, консультаций и гарантийного обслуживания;
- Направление информационных и маркетинговых сообщений о новинках, акциях и эксклюзивных предложениях (при наличии согласия);
- Улучшение качества работы сайта и персонализация пользовательского опыта;
- Исполнение требований действующего законодательства Российской Федерации.
4. Способы обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется следующими способами:
- Автоматизированная обработка — с использованием средств вычислительной техники и программного обеспечения сайта;
- Неавтоматизированная обработка — при непосредственной работе сотрудников Оператора с данными пользователей в рамках обработки заказов и обращений;
- Смешанная обработка — сочетание автоматизированных и неавтоматизированных методов.
Оператор принимает необходимые технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Персональные данные не передаются третьим лицам без согласия пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ, а также передачи партнёрам по доставке в объёме, необходимом для исполнения заказа.
5. Согласие на обработку персональных данных
Используя сайт ПероИСтиль, заполняя формы обратной связи, регистрируясь или оформляя заказ, пользователь выражает добровольное, конкретное и осознанное согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с настоящей политикой.
Согласие на получение маркетинговых рассылок предоставляется отдельно путём проставления соответствующей отметки в форме подписки и не является обязательным условием для совершения покупок на сайте.
6. Отзыв согласия на обработку персональных данных
Пользователь вправе в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив письменное заявление Оператору по электронной почте, указанной в разделе «Контакты» сайта. После получения заявления Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в срок, не превышающий 30 (тридцати) календарных дней, если иное не предусмотрено действующим законодательством РФ.
Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлявшейся до момента его отзыва.
7. Ответственность сторон
Оператор несёт ответственность за обеспечение сохранности и конфиденциальности персональных данных пользователей в соответствии с требованиями 152-ФЗ и принятыми внутренними регламентами защиты информации.
Пользователь несёт ответственность за достоверность предоставленных персональных данных. Оператор не несёт ответственности за последствия, возникшие вследствие предоставления пользователем недостоверной или неполной информации.
В случае возникновения спорных ситуаций, связанных с обработкой персональных данных, пользователь вправе обратиться с жалобой в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
Настоящая политика может обновляться Оператором. Актуальная версия всегда доступна на данной странице сайта ПероИСтиль.
